濟(jì)南金寶貝精耕十年打造行業(yè)旗艦

金寶貝早教中心

金寶貝工作人員在和孩子們做游戲

隨著國家二胎政策的放開,早教市場迎來了一輪高增長。不過行業(yè)繁榮的同時,各種水平參差不齊的早教機構(gòu)也給消費者帶來種種困惑,那么什么樣的早教機構(gòu)才 能給消費者提供良好的服務(wù),什么樣的早教老師才能成為孩子成長路上的引導(dǎo)者呢?近日,本報采訪了濟(jì)南金寶貝總經(jīng)理早教專家李雪梅,金寶貝作為世界首家專業(yè) 的早教機構(gòu)在全球享有盛譽,濟(jì)南金寶貝精耕濟(jì)南市場10年,其良好的口碑使其成為濟(jì)南早教行業(yè)的第一品牌。

早教如何選擇?

品牌、環(huán)境、教育理念

談到孩子為什么要接受早教,早教能給孩子的成長帶來什么時,李雪梅表示:早教是胎教的自然銜接,在胎兒出生前,一部分父母會給寶寶做胎教,比如胎教音 樂、胎教語言、胎教撫觸等,這些刺激會在胎兒的腦部形成一定數(shù)量的信息,并對胎兒的感覺器官、大腦產(chǎn)生一定的影響,從而促進(jìn)神經(jīng)元結(jié)構(gòu)的形成。其實,對新 生兒的教育是進(jìn)一步的延續(xù)和深化,也是胎教和幼兒早期教育的銜接,有助于開發(fā)幼兒的早期能力,意義重大。通過專業(yè)、科學(xué)的早期教育,能夠給孩子適齡的、豐 富的游戲體驗,從而讓孩子鍛煉到自信、表達(dá)、自控力、社交等重要的能力。

至于如何選擇早教機構(gòu),李雪梅認(rèn)為:家長面對眾多的早教品牌,一定要理性,從孩子自身情況出發(fā)慎重選擇,除了距離、價格等考慮因素外,更關(guān)鍵的是品牌、 環(huán)境、安全、教育理念、課程設(shè)置、師資力量及后期服務(wù);只有科學(xué)的教育理念、雄厚的師資力量、適齡的課程設(shè)置,才能真正幫助家長和孩子一起成長,并給孩子 的早期成長帶來真正的益處。

品質(zhì)如何保證?

客戶關(guān)愛時時刻刻

談到金寶貝如何保證自己的品質(zhì)時,李雪梅表示,他們從環(huán)境的安全、細(xì)節(jié)和舒適體驗方面也是極其用心的,營造了非常適合孩子學(xué)習(xí)體驗的環(huán)境;金寶貝一直注重客戶滿意度,全員具備強烈的客戶服務(wù)意識,并有能力及時處理客戶需求,給予客戶全方位的關(guān)愛。

除正常的課程、每年3—4場的大型公益講座、中心育兒講座以外,金寶貝還開設(shè)了父母課堂課程,涵蓋了父母角色定位、孩子生長發(fā)育規(guī)律、家庭養(yǎng)育、熱門話 題四個方面,讓家長全方位地了解自己,了解孩子;同時,每家中心每月舉辦兩場父母懇談會,也會深入了解家長的訴求及困惑,并及時幫助他們解決;當(dāng)然100 天客戶關(guān)愛、課后指導(dǎo)都是最基本的服務(wù)了。

談到家長特別重視的個人信息保護(hù)時,李雪梅表示,金寶貝進(jìn)入濟(jì)南十年,從開業(yè)之初自上而下就一直非常注重對會員信息的保護(hù),學(xué)員信息表格全部設(shè)有密碼, 只有少數(shù)相關(guān)工作人員才知曉密碼,而且學(xué)員一旦畢業(yè),所有信息將在第一時間回收到校長處;此外,所有可以接觸到會員信息的工作人員均在入職時簽訂“保密協(xié) 議書”,其中明確規(guī)定了任何人不得泄露會員信息,并對違反者做出高額罰金和訴諸法律的嚴(yán)格規(guī)定。

濟(jì)南金寶貝

10年成長靠口碑

談到濟(jì)南金寶貝10年來的發(fā)展,李雪梅表示:金寶貝先進(jìn)的育兒理念和科學(xué)的教學(xué)體系深受家長認(rèn)可,辦學(xué)十年來,他們一直在用心做教育,目前在濟(jì)南早教行 業(yè)中擁有最龐大、經(jīng)驗最豐富的師資團(tuán)隊,且專業(yè)有愛,獲得了家長的好評,并在年輕的父母中形成了良好的口碑,家長們也的確感受到了孩子們在金寶貝的變化和 成長,也給了很多孩子在學(xué)校、幼兒園及生活中的積極反饋,因此家長們也愿意將金寶貝分享給周圍的親友。

李雪梅還表示,在2016年1月16日,中國專業(yè)人才庫全國嬰幼兒早期教育考評管理中心成立大會上,全國嬰幼兒早期教育考評管理中心與金寶貝簽署了全面 戰(zhàn)略合作協(xié)議,從而也更加證明了金寶貝在早教行業(yè)的權(quán)威地位!同時李雪梅表示,目前,金寶貝在濟(jì)南有恒隆、文東、領(lǐng)秀城三家中心,2016年,他們將繼續(xù) 擴(kuò)展布局,高新區(qū)會設(shè)立新的店面,以方便更多的家庭就近選擇。