軟文代寫的好處文芳傳媒已經(jīng)在以往的文章中說了很多了，其中有一個不那么引人注目的優(yōu)勢就是軟文代寫可以幫助企業(yè)應(yīng)對危急時刻的輿論公關(guān)。今天，文芳傳媒就教你如何代寫一篇企業(yè)公關(guān)軟文。

　　1. 要有預(yù)見性

　　一般來說，企業(yè)的公關(guān)稿是為了應(yīng)對企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或者企業(yè)形象受到損害而在用戶中進(jìn)行的輿論導(dǎo)向，很多時候這種事情的發(fā)生都有一定的突然性和未知性。寫手在進(jìn)行軟文代寫的時候，不僅要考慮到當(dāng)下的企業(yè)所面臨的危機(jī)，還要有預(yù)見性的看到企業(yè)未來可能遭受到困境。先見之明的人固然很少見，但從大的方向去概括性的總結(jié)倒也不失為一種軟文寫法。

　　2. 有好也有壞

　　企業(yè)公關(guān)稿的軟文代寫，不能一味地為了公關(guān)而公關(guān)，不能整篇文章大篇幅的表現(xiàn)出來，最好的寫法就是粗中有細(xì)，在夸贊的同時也有一些批判。否則，很容易引起用戶的反感，尤其是處在輿論公關(guān)環(huán)境下，用戶對企業(yè)的一切相關(guān)信息都變得異常的敏感，明顯偏袒軟文不僅做不了危機(jī)公關(guān)，反而會讓一部分中立的用戶對企業(yè)的印象也變得很差。

　　3. 感性最重要

　　這一點其實就非要考驗寫手的感性能力了。軟文代寫中，當(dāng)某一個企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)公關(guān)的時候，寫手不應(yīng)該針對具體的事和具體的人去寫，而要從一個宏觀的角度打出感情牌，從心理上博得用戶的同情，用較為感性的文字語言打動用戶，一個比較好的辦法就是將企業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷寫出來，用生活中的各種不易讓用戶感同身受。這一點效果非常非常好，但不能大量的使用，畢竟物極必反，所有的軟文代寫都是不拘一格的，具體的事件就要具體對待。